Servicio principal · 30 años de experiencia
No te mandamos listas de contactos. Te mandamos reuniones con tomadores de decisión reales, calificados antes de llegar a tu equipo.
Qué incluye el servicio
Un servicio integral que va desde definir a quién vamos a prospectar hasta entregarte reuniones agendadas listas para que tu equipo comercial cierre.
Trabajamos contigo para identificar exactamente a qué tipo de empresas, cargos y sectores vale la pena prospectar. Cuanto más precisos al inicio, más eficiente el volumen de leads.
Combinamos llamadas (nuestro core), email, LinkedIn y WhatsApp Business. El mix se adapta a tu sector — para directores generales funciona LinkedIn + llamada; para mandos medios, email + llamada.
Solo te pasamos leads que cumplen criterios acordados: puesto del contacto, tamaño de empresa, presupuesto aproximado, intención declarada y momento de compra. Si un lead no cumple, no te lo pasamos.
Reporte semanal en Excel + dashboard Power BI en vivo personalizable. Ves en tiempo real cuántas llamadas hicimos, cuántos contactos efectivos, cuántos leads generados y las razones de descarte.
Casos de éxito
Casos reales de nuestras tres décadas. Nombres omitidos por acuerdos de confidencialidad.
Reto
Incrementar la tasa de captación y conversión de prospectos sin aumentar innecesariamente el tiempo operativo.
Lo que hicimos
Diseñamos un flujo de calificación desde la primera llamada, segmentando prospectos por prioridad y enfocando más tiempo en perfiles con mayor probabilidad de inscripción.
Resultado en 3 meses
2% → 7%
incremento en tasa de conversión
Reto
Aumentar ticket promedio por cliente ofreciendo servicios de valor agregado, sin saturar al equipo comercial interno.
Lo que hicimos
Campaña de cross-selling sobre clientes activos. Cada llamada revisaba satisfacción y presentaba servicios adicionales relevantes.
Resultado mensual sostenido
180 citas / mes
Operado con 4 agentes
Reto
Dar a conocer nuevas tecnologías y generar oportunidades comerciales con empresas potencialmente vulnerables a ataques.
Lo que hicimos
Definimos el mercado objetivo, seleccionamos una base de datos alineada al perfil ideal y desarrollamos un pitch consultivo enfocado en riesgos y protección tecnológica.
Resultado en 3 meses
30 leads calificados
sobre un target de 1,500 empresas
Cómo trabajamos
Un proceso probado en 30 años. Sin contratos de permanencia, sin sorpresas.
Reunión para entender tu producto, a quién le vendes y cuellos de botella. Gratuita, sin compromiso, sin PowerPoint.
Definimos a quién vamos a prospectar, el discurso, criterios de calificación y métricas. Tu velocidad entregando insumos = nuestra velocidad arrancando.
Mes de calibración: ajustamos speech, base y criterios en tiempo real. Te entregamos todo lo que el piloto genere.
Nos comprometemos por escrito a igualar o superar los leads del piloto. Reporte semanal y ajustes continuos.
Tres compromisos contigo
Trabajamos mes a mes. Si quieres parar, basta con avisar 30 días antes. Sin penalizaciones, sin letras chicas.
Desde el mes 2, nos comprometemos por escrito a mantener o superar el volumen mensual de leads. Por contrato.
Tienes contacto directo por WhatsApp con el equipo detrás de tu estrategia comercial.
Testimonios
Directivos de empresas globales que han trabajado con nosotros durante años.
He trabajado con CALLS en distintos proyectos estratégicos. Su experiencia me da la certeza de poder medir los resultados de marketing e impactar directamente mis KPIs.
Director de Marketing
Ricoh Mexicana
Tener a CALLS como proveedor es tener un socio de negocio que trabaja de la mano contigo con un solo propósito: hacer que las cosas pasen y entregar una excelente experiencia al cliente.
Latin America Channel Development Programs Manager
Dell
En todas nuestras campañas hemos obtenido excelentes resultados con CALLS. Los recomiendo sin reservas como proveedor de contact center.
Latin America Field Marketing Manager
Hitachi Data Systems
Honestidad desde el inicio
✓ Eres un buen fit si
✕ Probablemente no somos el fit si
Si algo de esto te aplica, te lo decimos honestamente en la reunión. Preferimos decirte que no antes, que decepcionarte después.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, pregúntanos directamente en la reunión.
Cobramos por agente-mes, no por lead ni por comisión. El costo depende del número de agentes dedicados, horario de operación (hábil vs 24/7) y complejidad del producto.
Te damos un número firme después de la reunión de 20 minutos. No cotizamos a ciegas por correo porque sin entender tu operación no podemos darte un número honesto — y preferimos no darte uno que darte uno inflado o subdimensionado.
Después de la reunión de 20 minutos, el diseño de la campaña toma de 5 a 10 días: definimos a quién vamos a prospectar, el discurso y los criterios de calificación. Qué tan rápido arrancamos depende en buena parte de qué tan rápido nos compartas los insumos. El primer mes es de piloto y te entregamos todos los leads que genere.
Cada lead cumple con los criterios que definimos contigo en la fase de diseño: puesto del contacto, tamaño de empresa, presupuesto aproximado e intención declarada. Si un lead no cumple, no te lo pasamos. Todas las llamadas quedan grabadas y puedes auditar cualquier lead dudoso.
El mes de piloto es precisamente para calibrar. Si los números no son los esperados, las opciones son: ajustar estrategia y extender un mes más, terminar sin penalización, o redirigir a otro servicio si el problema no era la prospección. Lo que no hacemos es atarte a un contrato largo esperando que los números cambien.
Llamadas telefónicas (nuestro core), email, LinkedIn y WhatsApp Business. El mix depende de a quién le vendes y lo definimos juntos en la fase de diseño.
Tienes dos niveles de visibilidad: reporte semanal con llamadas realizadas, contactos efectivos, leads generados y razones de descarte; más un dashboard en vivo personalizable a las métricas que más te importen, consultable 24/7.
Además, tenemos junta semanal con tu equipo para revisar resultados y ajustar estrategia.
Tamaño boutique: cada campaña tiene un dueño directo, los cambios se ejecutan en días, no semanas.
Flexibilidad contractual: mes a mes con aviso de 30 días, sin permanencia.
Experiencia acumulada: 30 años en México. En la reunión te decimos honestamente si somos o no el fit para tu operación. Preferimos decirte que no antes, que decepcionarte después.
¿Tu pregunta no está aquí?
Hablémoslo en la reunión →El siguiente paso
Agenda una reunión de 20 minutos. Sin compromiso. Sin presentación. Solo te escuchamos y te decimos honestamente si podemos ayudarte.
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